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關於黑名單

若您選擇超商取貨又逾期未至門市取貨時,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消,系統將會把您加入超商取貨購物黑名單。

※提醒您,若您無故未於通知期限內至該指定門巿取貨,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意。
 
超商取貨地點為消費者自行選擇,貨到超商將由物流商發出簡訊通知,請收到簡訊的五日內至超商取貨,若有取不到貨的狀況或系統顯示已出貨五日後仍未收到簡訊通知,可能是您的手機號碼設定排除未知號碼簡訊,請至「客服中心」點選發信詢問商品出貨狀況。
自取貨日開始,超商有五至七天的保管期限,逾期未取才會退回本公司。

※提醒您,簡訊絕非通知的唯一方式,若未收到取貨通知,請主動上官網客服中心提問,謝謝。
 
選擇便利商店取貨服務確卻未取貨後,豐傑會取消會員購物資格。
若須恢復會員資格請與線上客服聯繫,請會員們多加留意,造成不便敬請見諒。

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