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免費美容活動-美容活動說明標題圖
一個很高興的女生

為什麼要推出365天購物安心保證？

一年之中，買錯的產品能有多少？一件、二件，或其實根本數不清？在這之中，消費者花費的時間與金錢成本之高，令人難以想像。在台灣鮮少有品牌願意重視這件事情，但在豐傑，購買商品後一年內，只要覺得無感、不適合，我們都可以讓消費者進行退換貨，這就是豐傑的「365天購物安心保證」服務。

你是否也有買了保健、保養品後用了無感或買到不適合產品卻只能自認倒楣的經驗?

為了讓消費者擁有美麗自信的健康身體，豐傑認為有義務讓消費者對保健、保養品重拾信心。也因為我們對自己研發的產品，品質有高度的堅持，配方皆針對國人需求精心調配且用料足量，並經過第三方機構與專家評鑑實測，一切用心都是為了讓消費者能放心使用，使用後也能真實有感獲得真正健康美麗的身體！

手拿著5顆星的積木

在豐傑，你可以很放心！

我們希望在豐傑購物的消費者不用害怕踩雷，能將錢都花在刀口上，並在使用產品時感受到真正的價值。豐傑一直秉持著這樣的信念提供服務，也創造出百分之七十的顧客持續回購達一年以上的成績，甚至也有為數不少，從豐傑生醫創立以來就死忠支持的愛用者。粉絲的信賴與回饋，是豐傑持續進步的最大動力，我們希望「365天購物安心保證」服務，能讓消費者獲得更貼心且安心的產品使用體驗。

手拿購物袋的女生

如何使用365天購物安心保證服務？

  • 若是覺得商品不合適，商品使用後剩餘一半以上，提供無條件退貨服務。

  • 若是覺得商品不合適，商品使用完或剩餘不到一半，提供無條件換貨服務。

  • 可直接至FB粉絲團/LINE@私訊小編申請辦理。

  • 此服務僅限於【本官方網站】購買的商品，於其他平台、通路 （蝦皮商城、MOMO購物網、Yahoo購物中心、特約實體通路……等），或非官方販售平台則不適用365天退貨服務，僅提供365天換貨服務。

  • 退換貨若非因為商品瑕疵，商品寄回本公司之運費須自行負擔。

注意事項：

  1. 每筆訂單僅限申請一次退換貨，以確保整體服務品質。
  2. 為保障您的購物體驗與確認產品合適度，若帳號累積退貨紀錄達 5 款不同商品（含）或同款商品達 5 件（含）以上，系統將暫停線上自行下單功能。改由專人為您電話諮詢訂購，以確保產品符合您的個人需求。當後續訂購的商品成功取件，且該筆訂單狀態更新為【已完成】後，系統將自動恢復您帳號的訂購功能。
  3. 購買多入數組合之優惠商品時，為保障您的退款權益，請僅先拆封 1 入體驗，其餘商品請保持全新未拆封狀態。若拆封 2 入（含）以上，恕僅能針對 1 入辦理退換貨。
  4. 若曾針對特定商品辦理過退換貨，日後若再次購買該同品項商品，恕不再適用本退換貨政策。
  5. 遇到商品不合適而申請換貨時，無法更換同款商品。並且不得使用購物金、點數、或優惠券進行價差折抵。
  6. 當購買的商品享有優惠折扣(如：檔期活動、組合優惠、加價購等)，在辦理「部分退換貨」後，保留下來的商品將以原價計算。
  7. 當訂單退換貨或取消，將自動取消相對應優惠折扣（如：檔期活動獲得的購物金、現折優惠、回饋金等）。若因商品瑕疵需更換同款商品，則另行辦理換貨服務，不在此限。