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如何使用365天安心保證服務？

  • 若是覺得商品不合適，商品使用後剩餘一半以上，提供無條件退貨服務。

  • 若是覺得商品不合適，商品使用完或剩餘不到一半，提供無條件換貨服務。

  • 可直接至FB粉絲團/LINE@私訊小編申請辦理。

  • 此服務僅限於【本官方網站】購買的商品，於其他平台、通路 （蝦皮商城、MOMO購物網、Yahoo購物中心、特約實體通路……等），或非官方販售平台則不適用365天退貨服務，僅提供換貨服務。

  • 退換貨若非因為商品瑕疵，商品寄回本公司之運費須自行負擔。

新客首購NEW88注意事項：

  1. 活動僅適用會員，結帳時請登入會員以獲得優惠。
  2. 新客專屬折扣：僅限首次購物的會員使用；此優惠不可以其他優惠代碼與優惠活動併用，優惠期限至2025/12/3。
  3. 購物金回饋1%：訂單金額滿100元 (不包含運費)，每100元贈送1元購物金，購物金為累計贈送。於豐傑生醫官網完成購物，訂單取貨或配達後3天，系統自動變更訂單狀態為【已完成】後，將自動發送1%購物金，使用期限180天。
    *提醒：會員須於登入狀態下結帳，方符合獲贈購物金資格。如於結帳時勾選「我要成為會員」，則不算在會員登入狀態內，此狀況下即便訂單金額符合條件也無法獲得購物金。
  4. 本活動僅適用於豐傑官網,第三方購物平台-蝦皮、MOMO、YAHOO 等不適用。
  5. 本活動 FJ 豐傑生醫保有隨時修改及終止本活動之權利。

365天安心保證注意事項：

  1. 每筆訂單僅限申請一次退換貨，以確保整體服務品質。
  2. 若購買帳號累積的退換貨紀錄達5款不同商品（含）以上或同款商品達5件(含)以上，因為了保障購物品質及消費者個人對產品的合適性，系統將會暫時停用自行下單的功能，由專人為您電話諮詢訂購，確保產品符合個人需求。當後續訂購的商品成功取件，並且該筆訂單狀態更新為【已完成】後，系統將自動恢復您帳號的訂購功能。
  3. 為維護退換貨權益，購買同品項多入組合優惠商品時，請僅開封其中1入，未拆封部分請保持原狀。若拆封2入以上，僅可辦理1入退換貨，感謝您的理解與配合。
  4. 曾退換貨過的商品，若再次購買後又申請退換，將不再適用本退換貨政策，敬請見諒。