堅持天然植萃、有感足量，商品必經過第三方安全檢驗
台灣近年來健康、保養意識抬頭，消費者已經不偏好使用過多添加物的商品，真正想要的是簡單有效、安全第一的產品，凡是讓自己敏感、不適的商品不會再用。
豐傑MIT團隊針對台灣人調製配方，採用天然植萃成分，添加至足量有感，不會為了製造立即見效的假象，而添加可能造成刺激成分，並且對每個產品進行實測回饋半年以上，確定功效才能夠標示在產品介紹上，確保每一款產品的真實性。
為了確保品質的安全，豐傑全系列商品皆投保明台產品責任險1000萬元，並都必須送檢SGS西藥、塑化劑、重金屬..等，製造工廠具有 ISO22000 / HACCP雙認證、國際多重食品及檢驗合格，製程生產透明化，凡是消費者在意的，我們一定要主動做到最好。
365天的信賴感，來自豐傑對產品的誠信與承諾
一年之中，買錯的產品能有多少？一件、二件，或其實根本數不清？在這之中，消費者花費的時間與金錢成本之高，令人難以想像。在台灣，鮮少有品牌願意重視這件事情，但在豐傑，購買商品後一年內，只要覺得無感、不適合，我們都可以讓消費者進行退換貨，這就是豐傑的「365天免費退換貨」服務。
為什麼豐傑能讓消費者有365天的考慮期？一方面我們對於美麗、健康有所堅持，產品必定用料足量，皆經過專家評鑑實測，希望消費者可以安心試用，消除對產品不知道有沒有效的疑慮；另一方面創辦人表示，要讓所有的消費者在豐傑不害怕踩雷，將錢花在刀口上，並從每一次的消費中獲得令人滿意的回饋。
在這樣的保證與承諾下，豐傑百分之七十的顧客持續回購一年以上，更有甚者，是從豐傑生醫創立以來便持續支持的愛用者，粉絲的愛護與反饋是豐傑持續進步的最大動力，我們想給消費者的，不只是美麗，還有持續365天的深深信賴。
專業零距離－堅持做你的暖心顧問
豐傑對於服務有自己一套堅持。我們要求夥伴對於消費者的問題，都必須設身處地為對方著想之外，還需用專業的角度給出最適當、全面的建議，這樣的服務品質才能創造品牌最大的價值。
專業零距離，豐傑的專業團隊就像是每個人的口袋顧問，無論是電話、LINE、FB，消費者可以選擇最熟悉的方式聯繫專家，立即獲得第一線的解答，快速消除產品使用的困惑與問題，也對於豐傑生醫的產品更有信心。
品牌故事
勇於嘗試、堅定目標、全力以赴的人生
真正的有感，來自於了解自己的身體
「曾經，我也當過保健食品的冤大頭。」豐傑生醫創辦人這麼說著。「我花費了不少的金錢與時間，按時食用、苦苦等待卻仍然無成效。直至後來接觸了專業營養師與保養品研發師，才發現，那些宣稱須長期食用方能有效果，其實不完全正確。」
豐傑生醫創辦人表示：「身體會清楚地告訴你目前的狀況，只要用心傾聽，找到適合的保養品、保健品，效果才會是顯而易見。」
這樣的理念造就了豐傑的堅持：「我們格外幫助民眾更了解自己的身體，從飲食習慣、平日作息中評估，建議適合消費者的商品，若不適合也會據實以告。」創辦人表示，因深能體會民眾在社會打拼的辛苦，不想將不實的商品交到消費者手上，所以豐傑生醫從來沒有虛假的假象，只有真實的感受，設身處地站在消費者的角度設想。
沒有退路，只能向上拚搏！創辦人用豐富的人生經歷打造豐傑生醫
創辦人的人生經歷可說是起起伏伏：單親家庭的背景讓他年紀輕輕就獨自承擔家中的經濟壓力，在其他人還在玩樂、花著父母的零用錢時，他很早就獨立自主出來打工，憑藉著沒有退路的氣勢，24歲憑藉著努力與實力賺到了第一桶金，更在26歲時獨自創業，非常拚命地認真工作，曾經一度達到人生的高峰期，卻遇上了大環境的金融危機，導致投資嚴重虧損，但是這並未消磨他的意志，只想著奮力再起。
直到30歲再度創業，凡事親力親為，由於過度投入在工作之中，工作時間長加上壓力大，使得身體出現狀況，健康亮紅燈，因此買了許多保健食品卻沒有任何效果，創辦人因此深思，真正優質的保健食品，應該是什麼樣貌？
因為好奇，他主動接觸了專業的生技、保養知識，在其中獲得不少專業知識與人脈，也對保健食品越來越有想法，下定決心往這條路走，並且許下對民眾真正有感的目標，召集了十多位專家研發植萃產品，終於在39歲時，豐傑生醫誕生了，期許以自身經驗，打造一個不一樣公司。
品牌願景
豐傑生醫盼成為消費者信賴度第一的品牌
期盼豐傑生醫成為不分男女老少，心目中保健食品與保養品的第一首選。
豐傑想傳達給大家的是最真實且正確的保養概念，致力研究適合亞洲人的配方，以自然、植萃為主軸，選用最純粹的原料與配方添加至足量，真正做到讓消費者真正有感、安全且專業。
不僅如此，除了保健保養基本產品，豐傑未來將會融合更多生活上的回饋活動，讓粉絲在多方面都能享受到我們的服務，如下：
- 回饋粉絲，每月提供沙龍免費抵用券
豐傑在2023年全台獨家推出「沙龍免費抵用券」服務。 凡每月購買豐傑產品，滿額即送免費的沙龍抵用券 (價值$1800)，讓粉絲能夠免費體驗優質店家的舒壓SPA、紋繡、腋下除毛、光療美甲、角蛋白美睫、水旋渦療程等美容療程，合作店家預計遍及北中南東 (預計全台展店500多點)，相當實用。
- 專業線上AI健康檢測
取得豐傑生醫獨家線上1分鐘檢測，只要輸入基本資料、飲食習慣等，就能取得由人工智能分析的全方面營養報告書，針對飲食、營養素、運動給出適合的建議，並針對疾病做飲食衛教，為了民眾的健康著想，豐傑營養師可針對報告書進行一對一線上諮詢。
未來更是預計開展減重諮詢、免費膚質檢測等，這些都是品牌商少見的全通路服務，讓粉絲們 同時享受到健康、美容、窈窕等多面向的照顧，期許讓你「變得更好」這條路上，豐傑始終 不僅能買到優質實惠的商品，同時也免費享受實體美容課程，這份寵愛會員的心，希望每個會員都體會到，讓粉絲們從裡到外都能健康美麗。
主動擔任公益志工，散播愛心與歡樂，擁有一份溫暖的心
豐傑生醫的夥伴們認為付出、回饋社會是美好的，因此自主至公益團體擔任志工、陪伴失親孩子、整理流浪動物籠舍等，在付出的當下，既滿足又快樂，並且擔任不同公益團體的志工，都會獲得不同的人生體驗與感動，這些經驗不僅使夥伴們有所成長，也讓社會變得更加美好，讓每個人與動物都擁有幸福的感受，是豐傑生醫的願望，不僅回饋消費者，也回饋社會，期盼讓所有人事物都變得更美好。
為同仁創造歸屬感，擁抱更光明燦爛的未來。
創辦人從最基層走到主管、老闆，曾經的草根經歷，讓他自然而然帶著同理心看待同仁。每個人都有擅長的地方，應當因材施教，放到正確的位置才能發光發熱，尤其現在年輕人充滿熱情，豐傑願意給新鮮人更多舞台與機會，從自主性、專業性、目標性三方面培養，期許自主當責的團隊能帶來更多的歸屬感。
同時創辦人也想協助同仁創造機運，帶領大家走向更好的地方，員工可參與股份，創造被動收入，不再單純為他人工作，他想讓同仁明白在豐傑生醫的付出是值得的，不需要自己花大把精力創業，就可以享受到當老闆的感覺，創造被動收入，無後顧之憂地豐富自己的人生，與豐傑共同打造燦爛的未來！
【媒體報導】
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